GİZLİLİK POLİTİKASI

İNTERNET SİTESİ VE E-POSTA GİZLİLİK POLİTİKASI Son güncelleme: [27.11.2019]

GİRİŞ

Gamdom (“biz”, “bize” veya “bizim”), kullanıcılarımızın (“kullanıcı” veya “siz”) gizliliğine saygı duyar. İşbu Gizlilik Politikası; www.gamdom.com web sitemizi ve buna bağlı veya bununla bağlantılı diğer medya formlarını, medya kanallarını, mobil web sitelerini veya mobil uygulamaları (topluca “Site”) ziyaret ettiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, açıklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyunuz. Bu gizlilik politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen Siteye erişmeyiniz.

Bu Gizlilik Politikasında herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Herhangi bir değişiklik durumunda, bu Gizlilik Politikasının “Son Güncelleme” tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz. Yapılan her türlü değişiklik veya modifikasyon, güncellenmiş Gizlilik Politikasının Sitede yayınlanmasıyla birlikte derhal yürürlüğe girecek olup, bu tür her bir değişiklik veya modifikasyon hakkında özel bildirim alma hakkınızdan feragat etmektesiniz. Güncellemelerden haberdar olmak için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak incelemeniz önerilir. Güncellenmiş Gizlilik Politikasının yayınlandığı tarihten sonra Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, söz konusu değişikliklerden haberdar olduğunuz, bunlara tabi olduğunuz ve bunları kabul ettiğiniz varsayılacaktır.

BİLGİLERİNİZİN TOPLANMASI

Sizinle ilgili bilgileri çeşitli şekillerde toplayabiliriz. Sitede toplayabileceğimiz bilgiler şunları içerir:

Kullanmayı ve işlemeyi talep edebileceğimiz Kişisel Bilgiler, sınırlama olmaksızın şunları kapsar:

• Steam hesabınız aracılığıyla bize sağladığınız ekran adı, avatar, oyun istatistikleri, envanter (skinler/oyun içi öğeler), takas (trade) adresi, Steam seviyesi, Valve Anti-Cheat (VAC) yasaklanma durumu, arkadaş listesi gibi bilgiler;
• Gleam.io hesabı, Gamdom’daki ayrı talepler ve/veya herhangi bir üçüncü taraf hizmeti aracılığıyla oyuncuların e-posta adresleri;
• Gamdom, e-posta, web sohbeti veya diğer iletişim yolları aracılığıyla yapılan yazışmalar;
• Zaman zaman gerçekleştirebileceğimiz anket katılımları veya diğer müşteri değerlendirmeleri;
• Bitcoin veya diğer kripto para cüzdan adresleri;
• Gamdom üzerinden veya diğer iletişim yollarıyla gerçekleşen tüm müşteri hesabı işlem geçmişi;
• Sistemde kayıtlı trafik verileri, Geo IP konum verileri, web günlükleri (weblogs), etkinlik günlükleri ve diğer trafik bilgileri dahil olmak üzere web sitesi girişleri ve detayları;
• Kullanıcının sitedeki davranışları ve cihaz ekran boyutu, cihaz türü, tarayıcı bilgileri ve kullanılan tercih edilen dil dahil olmak üzere cihazları hakkındaki bilgiler.

Türetilmiş Veriler

IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, erişim süreleriniz ve Siteye erişmeden hemen önce ve sonra doğrudan görüntülediğiniz sayfalar gibi, Siteye eriştiğinizde sunucularımızın otomatik olarak topladığı bilgilerdir.

Finansal Veriler

Web sitesinden hizmetlerimiz hakkında satın alma, sipariş verme, iade, değişim veya bilgi talep ettiğinizde toplayabileceğimiz ödeme yönteminizle ilgili verilerdir (örneğin; geçerli kredi kartı numarası, kart markası, son kullanma tarihi). [Topladığımız finansal bilgilerin, varsa, sadece çok kısıtlı bir kısmını saklıyoruz. Bunun dışındaki tüm finansal bilgiler ödeme işlemcilerimiz (Gamemoney, Gamivo vb.) tarafından saklanmaktadır; bu kuruluşların gizlilik politikalarını incelemeniz ve sorularınız için doğrudan onlarla iletişime geçmeniz önerilir.]

Sosyal Ağlardan Gelen Veriler

Hesabınızı sosyal ağlara bağlamanız durumunda; adınız, sosyal ağ kullanıcı adınız, konumunuz, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, e-posta adresiniz, profil resminiz ve kişileriniz için herkese açık veriler dahil olmak üzere [Apple’s Game Center, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter] gibi sosyal paylaşım sitelerinden alınan kullanıcı bilgileridir.

Mobil Cihaz Verileri

Siteye bir mobil cihazdan erişmeniz durumunda mobil cihaz kimliğiniz, modeliniz ve üreticiniz gibi cihaz bilgileri ile cihazınızın konumuna ilişkin bilgilerdir.

Üçüncü Taraf Verileri

Hesabınızı üçüncü tarafa bağlamanız ve Siteye bu bilgilere erişim izni vermeniz durumunda, kişisel bilgiler veya ağ arkadaşları gibi üçüncü taraflardan gelen bilgilerdir.

Yarışma, Çekiliş ve Anket Verileri

Yarışmalara veya çekilişlere katılırken ve/veya anketleri yanıtlarken sağlayabileceğiniz kişisel ve diğer bilgilerdir.

BİLGİLERİNİZİN KULLANIMI

Sizinle ilgili doğru bilgilere sahip olmak; size sorunsuz, verimli ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza olanak tanır. Site aracılığıyla toplanan bilgilerinizi özellikle şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Çekilişleri, promosyonları ve yarışmaları yönetmek.
• Kolluk kuvvetlerine yardımcı olmak ve mahkeme celplerine yanıt vermek.
• Dahili kullanım veya üçüncü taraflarla paylaşım amacıyla anonim istatistiksel veriler ve analizler derlemek.
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
• Size hedeflenmiş reklamlar, kuponlar, bültenler; promosyonlar ve Site ile ilgili diğer bilgileri ulaştırmak.
• Hesabınız veya siparişinizle ilgili size e-posta göndermek.
• Site ile ilgili satın almaları, siparişleri, ödemeleri ve diğer işlemleri gerçekleştirmek ve yönetmek.
• Gelecekteki ziyaretlerinizi daha kişisel hale getirmek için hakkınızda bir kişisel profil oluşturmak.
• Sitenin verimliliğini ve işleyişini artırmak.
• Deneyiminizi iyileştirmek için kullanımı ve trendleri izlemek ve analiz etmek.
• Sitedeki güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek.
• Size yeni ürünler, hizmetler ve/veya öneriler sunmak.
• Gerektiğinde diğer ticari faaliyetleri yürütmek.
• Dolandırıcılık amaçlı işlemleri önlemek, hırsızlığa karşı izleme yapmak ve suç faaliyetlerine karşı koruma sağlamak.
• Ödemeleri ve iadeleri işleme koymak.
• Geri bildirim istemek ve Sitenin kullanımıyla ilgili sizinle iletişime geçmek.
• Anlaşmazlıkları çözmek ve sorunları gidermek.
• Ürün ve müşteri hizmetleri taleplerine yanıt vermek.
• Size bülten göndermek.
• Site için destek talep etmek.

BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Hakkınızda topladığımız bilgileri belirli durumlarda paylaşabiliriz. Bilgileriniz şu şekillerde açıklanabilir:

Kanunlar Gereği veya Hakların Korunması İçin

Hakkınızda topladığımız bilgileri belirli durumlarda paylaşabiliriz. Bilgileriniz şu şekillerde açıklanabilir:

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Bilgilerinizi; ödeme işleme, veri analizi, e-posta gönderimi, barındırma (hosting) hizmetleri, müşteri hizmetleri ve pazarlama yardımı dahil olmak üzere bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Pazarlama İletişimleri

Yasaların izin verdiği ölçüde; onayınızla veya onayınızı geri çekme fırsatı sunarak, bilgilerinizi pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Çevrimiçi Paylaşımlar

Siteye yorum, katkı veya başka içerikler gönderdiğinizde, gönderileriniz tüm kullanıcılar tarafından görülebilir ve Site dışında kalıcı olarak halka açık bir şekilde dağıtılabilir.

Çevrimiçi İlanlar (Reklamlar)

Web sitesini ziyaret ettiğinizde reklam sunmak için üçüncü taraf reklam şirketlerini kullanabiliriz. Bu şirketler; ilginizi çekecek mal ve hizmetlere ilişkin reklamlar sunabilmek amacıyla, web çerezlerinde (cookies) yer alan bu ve diğer web sitelerine yaptığınız ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanabilirler.

Bağlı Kuruluşlar (Affiliates)

Bilgilerinizi bağlı kuruluşlarımızla paylaşabiliriz; bu durumda söz konusu kuruluşların bu Gizlilik Politikasına uymasını şart koşarız. Bağlı kuruluşlar; ana şirketimizi ve kontrolümüz altındaki veya ortak kontrolümüz altındaki iştirakleri, ortak girişim ortaklarını veya diğer şirketleri içerir.

İş Ortakları

Size belirli ürünleri, hizmetleri veya promosyonları sunmak için bilgilerinizi iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.

Sosyal Medya Kişileri

Siteye bir sosyal ağ üzerinden bağlanırsanız, sosyal ağdaki kişileriniz adınızı, profil fotoğrafınızı ve etkinliğinizin açıklamalarını görecektir.

Diğer Üçüncü Taraflar

Genel ticari analizler yapmak amacıyla bilgilerinizi reklamverenler ve yatırımcılarla paylaşabiliriz. Ayrıca, yasaların izin verdiği ölçüde pazarlama amaçlarıyla da bilgilerinizi bu tür üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

İZLEME TEKNOLOJİLERİ

Çerezler ve Web İşaretçileri

Web sitesini özelleştirmeye ve deneyiminizi iyileştirmeye yardımcı olmak için Sitede [ve mobil uygulamamızda] çerezler, web işaretçileri (web beacons), izleme pikselleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanabiliriz. Siteye eriştiğinizde, izleme teknolojisi kullanımı yoluyla kişisel bilgileriniz toplanmaz. Çoğu tarayıcı, çerezleri varsayılan olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Çerezleri kaldırabilir veya reddedebilirsiniz; ancak bu işlemin Sitenin kullanılabilirliğini ve işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın. Web işaretçilerini reddedemezsiniz. Bununla birlikte, tüm çerezleri reddederek veya web tarayıcınızın ayarlarını her çerez sunulduğunda sizi uyaracak şekilde değiştirerek (bu sayede çerezleri tek tek kabul etme veya reddetme imkanı bularak) bunları etkisiz hale getirebilirsiniz.

Web Sitesi ve E-posta Analitiği

Kullanıcıların Site kullanımını analiz etmek, belirli içeriğin popülerliğini belirlemek ve çevrimiçi etkinlikleri daha iyi anlamak gibi amaçlarla; birinci taraf ve üçüncü taraf çerezlerinin kullanımı yoluyla Sitede izleme teknolojilerine ve yeniden pazarlama hizmetlerine izin vermek için Adobe Analytics, Google Analytics ve diğer seçilmiş üçüncü taraf satıcılarla ortaklık yapabiliriz. Siteye erişerek, bilgilerinizin bu üçüncü taraf satıcılar tarafından toplanmasına ve kullanılmasına izin vermiş olursunuz. Bu satıcıların gizlilik politikalarını incelemeniz ve sorularınız için doğrudan onlarla iletişime geçmeniz önerilir. Bu üçüncü taraf satıcılara kişisel veri aktarımı yapmamaktayız.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

Site; reklamlar ve harici hizmetler dahil olmak üzere bizimle bağlantılı olmayan, ilginizi çekebilecek üçüncü taraf web sitelerine ve uygulamalarına bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıları kullanarak Siteden ayrıldığınızda, bu üçüncü taraflara sağladığınız hiçbir bilgi işbu Gizlilik Politikası kapsamında değildir ve bilgilerinizin güvenliğini ve gizliliğini garanti edemeyiz. Herhangi bir üçüncü taraf web sitesini ziyaret etmeden ve onlara bilgi vermeden önce, o web sitesinden sorumlu üçüncü tarafın gizlilik politikaları ve uygulamaları (varsa) hakkında bilgi edinmeli ve kendi takdirinize bağlı olarak bilgilerinizin gizliliğini korumak için gerekli adımları atmalısınız. Siteden [veya mobil uygulamamızdan] bağlantı verilen veya Siteye bağlantı veren diğer siteler, hizmetler veya uygulamalar dahil olmak üzere hiçbir üçüncü tarafın içeriğinden veya gizlilik ve güvenlik uygulamalarından ve politikalarından sorumlu değiliz.

BİLGİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ

Kişisel bilgilerinizi korumaya yardımcı olmak için idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Bize sağladığınız kişisel bilgileri güvence altına almak için makul adımlar atmış olsak da, çabalarımıza rağmen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve hiçbir veri iletim yönteminin herhangi bir müdahale veya diğer kötüye kullanım türlerine karşı garanti edilemeyeceğini lütfen unutmayın. Çevrimiçi olarak paylaşılan her türlü bilgi, yetkisiz taraflarca ele geçirilmeye ve kötüye kullanılmaya karşı savunmasızdır. Bu nedenle, kişisel bilgi sağlamanız durumunda tam güvenlik garanti edemeyiz.

“İZLEME” (DO-NOT-TRACK) ÖZELLİKLERİ İÇİN KONTROLLER

Çoğu web tarayıcısı ve bazı mobil işletim sistemleri, çevrimiçi gezinme faaliyetlerinizin izlenmesini ve verilerinizin toplanmasını istemediğinizi belirtmek için etkinleştirebileceğiniz bir “İzleme” (DNT) özelliği veya ayarı içerir. DNT sinyallerini tanımak ve uygulamak için henüz tek tip bir teknoloji standardı tamamlanmamıştır. Bu nedenle, şu anda DNT tarayıcı sinyallerine veya çevrimiçi olarak izlenmeme tercihinizi otomatik olarak ileten diğer mekanizmalara yanıt vermemekteyiz. Gelecekte uymamız gereken bir çevrimiçi izleme standardı benimsenirse, bu uygulama hakkında sizi Gizlilik Politikasının revize edilmiş bir versiyonunda bilgilendireceğiz. / Çoğu web tarayıcısı ve bazı mobil işletim sistemleri, çevrimiçi gezinme faaliyetlerinizin izlenmemesi tercihinizi belirtmek için etkinleştirebileceğiniz bir “İzleme” (DNT) özelliği içerir. Tarayıcınızda DNT sinyalini ayarlarsanız, bu tür DNT sinyallerine yanıt veririz.

Aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hesabınızı sonlandırma talebiniz üzerine, hesabınızı ve bilgilerinizi aktif veritabanlarımızdan devre dışı bırakacağız veya sileceğiz. Ancak; dolandırıcılığı önlemek, sorunları gidermek, herhangi bir soruşturmaya yardımcı olmak, Kullanım Koşullarımızı uygulamak ve/veya yasal gerekliliklere uymak amacıyla bazı bilgiler dosyalarımızda tutulabilir.

E-postalar ve İletişimler

Artık bizden yazışma, e-posta veya diğer iletişimleri almak istemiyorsanız, şu yollarla abonelikten çıkabilirsiniz:

• Web sitesinde hesabınızı kaydederken tercihlerinizi belirterek veya e-posta bültenine abone olmak istiyorsanız daha sonra ayarlardan tercihlerinizi değiştirerek.
• E-postaların içindeki “e-posta bülteninden aboneliği iptal et” (unsubscribe) bağlantısına tıklayarak.

BİZE ULAŞIN

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: support@gamdom.com